Online Produktberatung
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden
nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen
exzellenten Kundenservice zu gewährleisten. Aus diesem Grund haben wir
einen Online-Chat eingerichtet, der es euch ermöglicht, eine
persönliche Produktberatung direkt über unsere Website zu erhalten.
Diese innovative Lösung ermöglicht euch eine umfassende Produktberatung in Echtzeit. Um mit einem unserer Experten verbunden zu werden, müsst ihr nur auf eine der folgenden Grafiken unten rechts in unserem Shop klicken.
Anmelden
Du hast noch nie mit einem unserer Experten gechattet? Dann melde dich jetzt an und erstelle dir einen Account. Die Anleitung zeigt dir wie und schon in wenigen Sekunden hast du die Möglichkeit, mit einem unserer Experten zu chatten.
Wähle, wobei du Hilfe benötigst. Die Produktberatung ist ideal, um Informationen über einen Artikel zu erhalten und bei der Kaufentscheidung zu helfen. Der Customer Support bietet Unterstützung bei bereits gekauften Produkten.
Du hast die Wahl deine Login-Daten von verschiedenen Plattformen wie Google, Facebook etc. zu übernehmen oder dir einen neuen Account mithilfe deiner E-Mail-Adresse einzurichten.
Solltest du dich über deine E-Mail-Adresse registrieren, gib anschließend deinen Vor- & Nachnamen ein. Im letzten Schritt erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicke diesen, um direkt zum Chat zu gelangen.
Es kann losgehen!
Sobald du dich erfolgreich angemeldet hast, wirst du einem verfügbaren Experten zugewiesen.
Unser Team steht für dich bereit, um bei Fragen zu helfen und dir eine
fundierte Beratung zu bieten. Bitte teile uns mit, welche Produkte dich interessieren, damit wir dir
weiterhelfen können.
Neben dem Live-Chat stehen dir auch jede Menge weiterer Funktionen zur Verfügung. So kannst du bei Bedarf auch mit unseren Experten telefonieren oder einen Video-Call buchen.
Sollte mal niemand zu sprechen sein, hinterlasse einfach eine Nachricht. Wir melden uns schnellstmöglich zurück!
Funktionen
Live-Chat
Schreibe mit erfahrenen Experten und lasse dich bei der Suche nach Produkten beraten.
Telefonat
Keine Hand frei zum Schreiben? Starte ein Telefonat oder buche einen Termin für einen Video-Call.
Warenkorb
Keine lange Suche. Du sagst, was du brauchst und wir legen es für dich in den Warenkorb. Nur bezahlen musst du schon selber.
Du hast also Fragen zu Produkten?!
Dann probiere unseren Live-Chat aus und du erhältst sofort Unterstützung, so dass wir zusammen schnell und effizient deine Probleme lösen können. Klicke einfach auf den Live-Chat-Button unten rechts im Browser und stelle deine Fragen direkt an einen unserer freundlichen Experten.